Im Interview
«In einem erfolgreichen Unternehmen ist alles Marketing!»
Erfolgsunternehmer Andy Rihs wurde im Juni mit dem «Award of Excellence» ausgezeichnet. Im Interview mit Blickpunkt:KMU spricht er über die Bedeutung des Awards, über den Stellenwert externer und interner Kommunikation und über seine Erfahrungen mit dem Radsport.
Potenzial der Cloud nutzen
Die Vorteile des Cloud Computing sind derzeit in aller Munde. Virtuelle Server und flexibler Zugriff auf Rechenleistung aus der Cloud erhöhen die Effizienz der IT-Infrastruktur. Auch KMU bietet der Gang in die Daten-Wolke neue Perspektiven.
«Licht am Ende des Tunnels»
Am 29. und 30. September findet in Winterthur erneut die topsoft statt: Die Fachmesse für Business-Software soll Besuchern einen Überblick über Markt und Anbieter verschaffen. Im Interview mit Blickpunkt:KMU erklärt Cyrill Schmid, was sich in den letzten Jahren verändert hat und welche Trends für die Zukunft zu erwarten sind.
Sicherheit in der Cloud
Der Begriff «Cloud Computing» ist zu einem richtigen Hype geworden. Praktisch jeder spricht darüber, alle Zeitschriften berichten darüber. Dieser Artikel geht nicht auf die Cloud ein, sondern soll einige Facetten der IT-Sicherheit zeigen, die es zu beachten gibt.
Ratgeber Release-Wechsel
Wenn ein Release-Wechsel spätestens alle zwei Jahre ansteht, sind Anwender wenig begeistert. Denn es bedeutet Aufwand und nicht selten Ärger. Denn bis die erneuerte Software läuft, sind mancherorts die User ziemlich genervt. Es kann sich lohnen, den Prozess komplett auszulagern.
«Oft werden Risiken einfach ignoriert!»
In der letzten Ausgabe konnten Sie an dieser Stelle lesen, welche wirtschaftskriminellen Delikte bei KMU am häufigsten auftreten und wie sich Schutzmassnahmen installieren lassen. Jetzt geht es in die zweite Runde: Welchen Unterschied macht der Schritt ins Ausland? Wie geht man mit einem überführten Täter um? Löst ein internes Kontrollsystem alle Probleme? Betrugsexperte Lukas Fischer klärt auf.
Der andere Weg, Konflikte anzugehen
Nach dem Lesen des Titels fragen Sie sich vielleicht, was hat Mediation mit einem Unternehmen zu tun, wo werden wir als Unternehmen mit Mediation konfrontiert, inwiefern kann ein Unternehmen von der Mediation profitieren und was hat Mediation mit Kommunikation zu tun? Dies sind tatsächlich Fragen, mit denen Sie sich in naher Zukunft möglicherweise auseinandersetzen sollten.
Kooperation zwischen Unternehmer, Bank und Berater
Kleine und mittelständische Unternehmer, Banken und Berater stellen gegenseitige Erwartungen an die Zusammenarbeit. Dabei kommen sie aus verschiedenen Richtungen und haben unterschiedliche Vorstellungen darüber, wie diese Kooperation aussehen soll. Aufgrund dieser oft unausgesprochenen Haltungen kommt es immer wieder zu Reibungsverlusten.
Andere Länder, andere Sitten
Dies gilt nicht nur im Urlaub, sondern auch im Geschäftsleben. Wenn Sie im Urlaub einen Mangel rügen und bezüglich der Beseitigung ein «mañana» ernten, dann wissen Sie, dass Sie nicht morgen mit der Erledigung rechnen müssen. Im Geschäftsleben sieht es anders aus. Mit einem einfachen «mañana» werden Sie sich kaum zufrieden geben.
Schluss mit dem Papierchaos
Papier ist doch out … von wegen! Digitalisierung hin oder her: In den Büros der Unternehmen türmen sich nach wie vor die Papierberge – und die wollen natürlich auch irgendwann abgelegt werden. Also verbringen Büromitarbeiter jeden Tag viel Zeit damit, Unterlagen zu sortieren, zu lochen und in irgendwelchen Ordnern abzuheften. Die sind häufig so schlecht beschriftet, dass die Akten nie wieder auftauchen …
Individuell, flexibel und häppchenweise
Wer sich weiterbilden will, hat die Qual der Wahl. Neben unzähligen Kursangeboten sind heute auch die Lernformen so vielfältig wie noch nie. Sie reichen vom klassischen Präsenzunterricht bis zur Mini-Lektion auf dem Handy. So oder so, der Trend zeigt, dass sich Menschen für Weiterbildungsformen entscheiden, die am besten auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Freiraum lassen.
Erfolgreich dank interkultureller Leadership-Kompetenz
Internationalisierung ist nicht mehr nur eine Domäne von Grossunternehmen. Veränderte, bisweilen als bedrohlich wahrgenommene weltwirtschaftliche Rahmenbedingungen eröffnen gerade kleinen und mittelgrossen Unternehmen Erfolg versprechende Perspektiven für eine Globalisierung ihrer Geschäftstätigkeit.
Souverän bei Tisch und Tafel
An schlechten Tischmanieren ist schon manch vielversprechende Karriere oder der Abschluss eines wichtigen Geschäfts gescheitert. Denn Tischmanieren und Esskultur verraten nicht nur, welche Kinderstube jemand genossen hat, sondern noch etwas ganz anderes: Wer beim Essen raue Manieren an den Tag legt und keine Rücksicht auf seine Mitmenschen nimmt, zeigt sich vermutlich auch in anderen Situationen nicht immer von seiner besten Seite.
Was managt der Absenzenmanager?
Es stellt für den Arbeitgeber ein nicht allzu leichtes Unterfangen dar, sich im Dschungel der Definitionen im Gesundheitswesen zurechtzufinden und sich im Bereich der Absenzen für die optimale Betreuungsform seiner Mitarbeiter zu entscheiden.
Wer sich besser verkauft, verkauft besser
Warum kaufen Sie, wo Sie immer kaufen und was Sie immer kaufen? Weshalb fahren Sie immer zum selben Baumarkt, obwohl direkt nebenan noch drei andere Baumärkte sind? Ist es wirklich nur, weil Ihrer am nächsten liegt? Weil sich die penetrante Werbung auf die Festplatte in Ihrem Kopf eingebrannt hat? Oder ist es etwas ganz Anderes, etwas viel Faszinierenderes, was Sie immer magisch in Ihren Lieblingsbaumarkt zieht?
Eine starke Co-Brand für KMU
Die Schweiz ist eine starke Marke und eine attraktive Herkunftsbezeichnung. Insbesondere für KMU, die über beschränkte Budgets verfügen, kann es sehr attraktiv sein, sich im Marketing auf die Schweizer Herkunft zu beziehen und so den Swissness-Bonus zu nutzen.
Die Kommunkationsgesetze in den Social Media
Kein Unternehmen kann es sich leisten, in der Kommunikation Social Media zu ignorieren. Natürlich lohnt es sich nicht, bei jedem neuen Trend mitzumachen. Doch bei den Social Media, den sozialen Internet-Netzwerken wie Facebook, Twitter, You Tube und anderen, handelt es sich nicht mehr nur um einen Trend, sondern um eine etablierte Kommunikationsform.
Ein ideales Kommunikations-Instrument für KMU
Nach wie vor sind Newsletter ein hervorragendes Mittel für KMU, um sich bei Kunden und anderen Anspruchsgruppen regelmässig in Erinnerung zu rufen. Das zeigt auch die Studie der Handelszeitung «Werbetrends 2010», wonach bei den befragten Unternehmen der elektronische Newsletter als digitale Kommunikationsform an erster Stelle genannt wurde.
Warum Piloten versagen und Manager Fehler machen
1977, Teneriffa, zwei vollbesetzte Flugzeuge rasen auf der Startbahn ineinander: 583 Tote. 1996, Puerto Plata, eine Maschine der Birginair stürzt knapp fünf Minuten nach dem Start in den Atlantischen Ozean: 189 Menschen sterben. Welches sind die «menschlichen» Faktoren, die solche katastrophalen Konsequenzen nach sich ziehen? Und was hat das mit Management zu tun? Eine Menge … |